Politique de confidentialité
Via notre boutique en ligne, des données à caractère privé, autrement dit des données personnelles, sont traitées. Care for Skin attache une grande importance au traitement rigoureux des données personnelles. Vos données personnelles sont donc traitées et sécurisées avec soin par nos soins.
Dans le cadre de notre traitement, nous respectons les exigences imposées par la législation sur la protection des données. Cela signifie notamment que :
- nous indiquons clairement avec quelles finalités nous traitons des données personnelles. Nous le faisons via la présente déclaration de confidentialité ;
- nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
- nous vous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis ;
- nous nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles, et nous l'exigeons également des parties qui traitent des données personnelles pour notre compte ;
- nous respectons votre droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles sur votre demande.
Care for Skin est le responsable du traitement des données. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons, ainsi que dans quel but. Nous vous recommandons de la lire attentivement.
La présente déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 25-05-2018 00:00:00.
Utilisation des données personnelles
Lors de l'utilisation de notre boutique en ligne, nous recueillons certaines données vous concernant. Il peut s'agir de données personnelles. Nous conservons et utilisons exclusivement les données personnelles qui sont directement fournies par vous, dans le cadre du service que vous avez demandé, ou dont il est clairement indiqué lors de leur communication qu'elles nous sont transmises pour être traitées.
Nous utilisons les données suivantes aux fins mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité :
- Nom, adresse et coordonnées
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation
- Adresse e-mail
- Données de paiement
- Adresse IP
S'inscrire
Certaines sections de notre boutique en ligne nécessitent une inscription préalable. Après votre inscription, nous conservons les données personnelles que vous avez fournies via le nom d'utilisateur de votre choix. Nous conservons ces données afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau à chaque fois et afin de pouvoir vous contacter dans le cadre de l'exécution du contrat.
Nous ne communiquerons pas à des tiers les données associées à votre nom d'utilisateur, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat que vous concluez avec nous ou si la loi l'exige. En cas de suspicion de fraude ou d'utilisation abusive de notre boutique en ligne, nous pouvons transmettre des données personnelles aux autorités compétentes.
Accès au portail
Notre portail vous permet d'accéder à un espace de gestion dans lequel vous pouvez configurer, renseigner et modifier des éléments vous-même.
Traitement des commandes
Lorsque vous passez une commande auprès de nous, nous utilisons vos données personnelles pour son traitement. Si cela est nécessaire à un bon traitement, nous pouvons également communiquer vos données personnelles à des tiers. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la suite de cette déclaration de confidentialité.
Publicité
En plus des informations disponibles sur notre site web, nous pouvons également vous informer de nos nouveaux produits et services :
- par e-mail
- via les réseaux sociaux
Formulaire de contactet newsletter
Notre boutique en ligne vous offre la possibilité de poser des questions via un formulaire de contact, dans lequel vous êtes invité(e) à renseigner diverses informations afin que votre demande puisse être traitée. Vous choisissez vous-même quelles données vous communiquez. Les données que vous nous envoyez sont conservées aussi longtemps que la nature du formulaire ou le contenu de votre e-mail le nécessite pour y répondre et le traiter dans son intégralité.
Nous proposons une newsletter par laquelle nous souhaitons informer les personnes intéressées de nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien vous permettant de vous désabonner. Votre adresse e-mail est automatiquement ajoutée à la liste des abonnés.
Données de localisation
Si cela est nécessaire pour le service, nous pouvons collecter vos données de localisation (GPS). Votre consentement vous sera demandé au moment même de la collecte.
Ces données de localisation peuvent également être enregistrées et traitées par le fournisseur d'un logiciel de navigation ou de cartographie, tel que Google Maps, mais elles peuvent aussi être utilisées par Google ou Apple eux-mêmes, par exemple. Nous n'avons aucune influence sur cela. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité pertinentes du fournisseur concerné.
Publication
Nous ne publions pas vos données client.
Annonces publicitaires
Notre boutique en ligne affiche des annonces publicitaires.
Transmission à des tiers
Nous pouvons transmettre vos données à nos partenaires. Ces partenaires sont impliqués dans l'exécution du contrat.
Notre boutique en ligne intègre des boutons de réseaux sociaux. Par leur intermédiaire, les gestionnaires de ces services collectent vos données personnelles.
Cookies
Notre boutique en ligne utilise des cookies. Des cookies sont également déposés par des tiers que nous avons mandatés.
Lors de votre première visite sur notre boutique en ligne, un message s'affiche pour vous expliquer pourquoi nous utilisons des cookies. La poursuite de votre navigation sur notre boutique en ligne vaut acceptation de cet usage des cookies.
Vous êtes libre de désactiver les cookies via votre navigateur. Veuillez toutefois noter que notre site web pourrait alors ne plus fonctionner de manière optimale.
Nous avons conclu des accords avec les tiers qui déposent des cookies concernant l'utilisation de ces cookies et applications. Nous ne maîtrisons cependant pas entièrement ce que les fournisseurs de ces applications font des cookies lorsqu'ils les lisent. Pour plus d'informations sur ces applications et leur gestion des cookies, veuillez consulter les déclarations de confidentialité de ces parties (attention : celles-ci peuvent être modifiées régulièrement).
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour suivre la manière dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google afin d'encadrer la gestion de nos données. Par ailleurs, nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google ; enfin, nous faisons anonymiser les adresses IP.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité afin de limiter les abus et les accès non autorisés aux données personnelles.
Durées de conservation
Les données personnelles décrites ci-dessus sont conservées aussi longtemps que nécessaire au traitement de vos commandes, garantie incluse. Elles sont ensuite conservées pendant un an au maximum à des fins statistiques telles que décrites. Les données sont alors supprimées, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue (comme l'obligation fiscale de conservation de sept ans pour les données de paiement).
Sites web de tiers
La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers accessibles via des liens figurant sur notre boutique en ligne. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.
Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de rester informé(e) de ces modifications.
Consultation et modification de vos données
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou concernant la consultation, la modification ou la suppression de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées ci-dessous.
Vous pouvez également nous adresser une demande de consultation, de modification ou de suppression de ces données. Vous pouvez aussi déposer une demande d'export de données pour les données que nous utilisons avec votre consentement, ou nous indiquer de manière motivée que vous souhaitez limiter le traitement de vos données personnelles par nos soins.
Afin de prévenir tout abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière appropriée. Lorsqu'il s'agit de consulter des données personnelles associées à un cookie, vous devez joindre une copie du cookie concerné. Vous pouvez la retrouver dans les paramètres de votre navigateur. Si les données sont inexactes, vous pouvez nous demander de les modifier ou de les supprimer.
Autorité de protection des données
Nous sommes bien entendu à votre disposition pour vous aider en cas de plainte concernant le traitement de vos données personnelles. En vertu de la législation sur la protection des données, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente contre ces traitements de données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données compétente.
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