Et par « nous », nous entendons notre équipe, qui compte aujourd'hui 25 personnes.

Dans l'entrepôt, nous parcourons chaque jour de nombreux kilomètres pour ranger les produits, les prélever, les emballer et les expédier. L'équipe contenu travaille quotidiennement à l'optimisation de la boutique en ligne, afin de vous fournir les bonnes informations et de vous permettre de trouver facilement vos produits.
Nous créons également de nouveaux contenus, sous forme de blogs, de chroniques, de publications sur les réseaux sociaux, et bien plus encore. Tout cela pour vous apporter davantage de connaissances et vous informer des derniers produits et innovations en matière de soins de la peau. Du côté marketing, des lettres d'information sont préparées et envoyées chaque semaine, afin de vous tenir informé par e-mail de toutes les actualités, des nouveaux produits ou marques et des offres attractives. De nouveaux produits ou marques sont achetés presque chaque jour pour étoffer notre collection de soins et d'amélioration de la peau.

Pour toute question concernant votre commande, remarque ou retour, notre équipe de service est à votre disposition. Vous pouvez également contacter notre service client pour toute question sur les soins de la peau les mieux adaptés à vos besoins. Et si notre équipe de service client ne trouve pas la réponse, nous disposons également de 3 esthéticiennes expérimentées au sein de notre équipe. Elles seront ravies de vous aider dans votre recherche de la routine de soins de la peau idéale pour votre peau !

Prenez soin de votre peau, et nous prendrons soin de vous ! Comment procédons-nous ?

Les conseils et le service orientés client sont au cœur de notre démarche. Pour que vous soyez satisfait des produits achetés chez nous et que vous obteniez les résultats souhaités pour votre peau.

Vous ne savez plus où donner de la tête ou vous ne savez plus quels produits conviennent vraiment à votre peau ? Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail, et nos esthéticiennes rechercheront les produits adaptés à votre peau.

Toute commande passée avant 21h00 est livrée dès le lendemain, sous réserve de disponibilité des produits. Dans le cas contraire, cela sera indiqué sur la page produit et nous vous informerons de toute particularité concernant votre commande.

Les commandes à partir de 49 € sont expédiées gratuitement en France. Il peut arriver que l'utilisation d'un code de réduction fasse passer le montant en dessous du minimum de commande de 49 €, auquel cas des frais de port de 4,95 € seront appliqués — nous regrettons cette contrainte, mais il nous faut bien fixer une limite.

En tant que client fidèle, nous souhaitons bien entendu vous offrir quelque chose en plus. Nous vous récompensons sous forme de points, que vous pouvez échanger contre des réductions sur votre prochaine commande.

Comment faire ?

Inscrivez-vous à notre programme de fidélité, facilement en créant un compte dans le panier ou via notre page compte.
Pour chaque euro dépensé, vous cumulez 1 point, échangeable contre des réductions et parfois même contre des produits gratuits !

Retrouvez toutes les informations détaillées sur notre page programme de fidélité.

Vergeet niet om ons te volgen op social media en uiteraard zijn onze columns en blogs ook erg leuk om eens te lezen.

• Facebook
• Instagram
• Blogs
• Column

Begin 2011 kwam Cedric, de zoon van Anja, met het idee om de producten uit de salon online te gaan verkopen. Zodat ze iets had om ‘erbij’ te doen en hij het half jaar tussen zijn studies kon opvullen

Anja haar keukentafel werd in beslag genomen door een groot beeldscherm, met daarachter een jongeman, die de Care for Skin webshop aan het inrichten was.

De webshop was klaar en ging live!
Vanaf dat moment ging het van een paar bestellingen per week, naar een paar per dag. De webshop werd ondertussen uitgebreid met een paar andere mooie merken.

Alle gebeurde vanuit Anja haar salon aan huis. Nadat Anja klaar was met haar afspraken, werd de salon omgetoverd tot magazijn. De bestellingen werden ingepakt, klaargezet en verstuurd.

1 april 2012 was de dag waarop de inschrijving bij de Kamer van Koophandel een feit werd.

De website wordt compleet vernieuwd en Care for Skin wordt gecertificeerd door Thuiswinkel Waarborg.

Care for Skin was uit zijn jasje gegroeid, lees: Anja haar huis.
Er werd een bedrijfspand gehuurd en niet lang daarna werd ook het eerste personeelslid aangenomen.

We nemen een nieuwe huisstijl en een nieuw logo in gebruik. Tegelijk verschuiven we onze verzendtijd van 17.30 uur naar 21.00 uur. Dus voor 21.00 uur besteld, de volgende werkdag in huis.

Opnieuw groeien we uit ons pand en hebben we de stoute schoenen aangetrokken door te verhuizen naar ons huidige onderkomen, van maar liefst 900 m2. In de tussentijd groeit ons team door en zijn we inmiddels met z’n 5en.

Uitbreiding van ons team, nieuwe merken, nieuwe ontwikkelingen, professionalisering van het magazijn, klantenservice en content specialisten, maakt dat we inmiddels 50 verschillende merken en 4000 producten kunnen aanbieden. Al dit mooie werk verzetten we inmiddels met 12 teamleden, met nog steeds jou als klant op nummer 1.

Feest, Care for Skin bestaat 10 jaar!

Het pand waar we vanuit werken wordt ons eigendom en het moment tot een grote verbouwing is daar. De zijvleugel wordt volledig ingericht met nieuwe kantoren, een mooie grote “kantine”, van waaruit we samen lunchen, vergaderen en uiteraard als er iets te vieren valt, het borrelmoment kunnen
nuttigen. Zelfs een potje tafeltennis is hier mogelijk.

De nieuwe kantoren zijn klaar, we verhuizen van een kantoortuin naar ruime 2-persoons kantoren, waar we allemaal ons eigen plekje krijgen.

Inmiddels is ons team uitgebreid en werken we met 25 gepassioneerde collega’s.

We proberen iedereen zo goed mogelijk haar of zijn plek te (blijven) geven, gestuurd op talent, passie en behoefte.

We zijn ervan overtuigd, als je als collega goed op je plek zit, dit 100% doorwerkt in alles wat je doet, wie je bent en wat je uitstraalt.

De rebranding van onze huisstijl, maar ook het bouwen van de nieuwe, verbeterde webwinkel is gestart.

Het doel: een overzichtelijk aanbod van huidverbeterende, exclusieve skincare, advies op maat, maar we willen vooral dicht bij jou staan.
We nemen je mee door de shop op zoek naar jouw perfecte skincare routine. Kom je er zelf niet uit, bel, mail of app ons.
Huidadvies, begeleiding van jouw proces naar een gezonde huid: maak een online afspraak met èèn van onze specialistes, onze chat staat altijd open en met directe vragen kun je contact opnemen via whatsapp.

Zorg goed voor je huid, dan zorgen wij voor jou!

In 2025 zetten we de volgende stap met Care for Skin. Met onze vernieuwde webshop, persoonlijk huidadvies en extra tools om jouw perfecte skincare routine te vinden, willen we nog dichter bij jou en jouw huid staan. Zo blijven we bouwen aan een plek waar eerlijke producten, expertise en persoonlijke aandacht samenkomen.

We zijn druk bezig met de ontwikkeling van ons experience centre.

De koffie staat voor je klaar, we geven je product advies, maar er kan ook een uitgebreid huidadvies van 1 van onze huidspecialistes geboekt worden. Inclusief een behandeling met, op jouw huid afgestemde, producten. Je kunt onze producten ervaren in onze salons en één van onze events bijwonen. Op deze manier wordt ons contact met jullie nog leuker en persoonlijker. Wij hebben er in ieder geval heel veel zin in en hopen jou gauw eens te zien!