À propos de nous
Care for Skin
L'institut de beauté est notre point de départ. C'est là que nous avons commencé, avec des conseils personnalisés et des soins au plus près de la peau. Nos spécialistes en soins et en amélioration de la peau sont toujours à votre disposition. Avec les meilleurs conseils et des produits honnêtes qui font une différence visible, pour votre peau. Car chaque être humain est unique ; chaque peau est unique. Nous croyons qu'une peau saine vous aide à avancer, vous fait rayonner et vous donne la confiance nécessaire pour faire ce que vous souhaitez faire.
Prenez soin de votre peau, et nous prendrons soin de vous.
Care for Skin.
Notre équipe
Et par « nous », nous entendons notre équipe, qui compte désormais 25 personnes.
Dans l'entrepôt, nous parcourons chaque jour de nombreux kilomètres pour mettre les produits en place, les prélever, les emballer et les expédier. L'équipe de contenu travaille quotidiennement à l'optimisation de la boutique en ligne, afin de vous fournir les bonnes informations et de vous permettre de trouver facilement vos produits.
Nous veillons également à créer de nouveaux contenus, sous forme de blogs, de chroniques, de publications sur les réseaux sociaux et bien plus encore. Tout cela pour vous apporter davantage de connaissances et vous informer sur les derniers produits et innovations en matière de soins de la peau. Du côté marketing, des newsletters sont rédigées et envoyées chaque semaine, afin de vous tenir informé par e-mail de toutes les nouveautés, des nouveaux produits ou marques et des offres attractives. Presque chaque jour, de nouveaux produits ou marques sont achetés pour enrichir notre collection de soins et d'amélioration de la peau.
Vous avez des questions sur votre commande, des remarques ou des retours ? Notre équipe de service est à votre disposition. Vous pouvez également contacter notre service client pour toute question sur les soins de la peau les mieux adaptés à votre cas. Et si notre équipe de service client ne peut pas répondre à votre demande, nous disposons également de 3 esthéticiennes expérimentées au sein de notre équipe. Elles se feront un plaisir de vous aider dans votre recherche de la routine de soins de la peau idéale pour votre peau !
Nos garanties pour vous en tant que client
Prenez soin de votre peau, et nous prendrons soin de vous ! Comment procédons-nous ?
Les conseils et le service orientés client sont au cœur de notre démarche. Afin que vous soyez satisfait des produits que vous achetez chez nous et que vous obteniez le résultat souhaité pour votre peau.
Vous ne savez plus où donner de la tête ou vous ne savez plus quels produits conviennent vraiment à votre peau ? Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail, et nos esthéticiennes chercheront les produits les mieux adaptés à votre peau.
Toute commande passée avant 21h00 sera livrée chez vous dès le lendemain, sous réserve de disponibilité des produits. Dans le cas contraire, cela sera indiqué sur la page produit et nous vous informerons de toute particularité concernant votre commande.
Les commandes à partir de 49 € sont expédiées gratuitement vers les Pays-Bas. Il peut arriver que l'utilisation d'une réduction fasse passer votre commande en dessous du montant minimum de 49 €, auquel cas des frais de port de 4,95 € seront appliqués — c'est contraignant, nous en convenons, mais il nous faut bien fixer une limite.
Cumulez des points pour obtenir des réductions
En tant que client fidèle, nous souhaitons naturellement faire quelque chose de plus pour vous. Nous vous récompensons sous forme de points, que vous pouvez échanger contre une réduction sur votre prochaine commande.
Que devez-vous faire ?
Inscrivez-vous à notre programme de fidélité, facilement en créant un compte dans le panier ou via notre page de compte.
Pour chaque euro dépensé, vous cumulez 1 point échangeable contre une réduction, et parfois même contre des produits gratuits !
Consultez les informations détaillées sur notre page du programme de fidélité.
Notre histoire
Care for Skin
Faites un voyage dans le temps avec nous, jusqu'en 1990, à Musselkanaal. C'est là qu'Anja van Dijken, passionnée, a ouvert son institut de beauté : Jamilla.
On pouvait y venir pour de délicieux soins du visage, mais aussi pour des conseils en matière de soins de la peau et pour des produits des marques Medex et Hayoun.
Cedric, le fils d'Anja, observait de loin et eut l'idée qu'une boutique en ligne serait la solution idéale pour vendre les produits d'Anja.
En décembre 2011, la boutique en ligne a été lancée avec une trentaine de produits de la marque Medex.
Début 2011
Au début de l'année 2011, Cedric, le fils d'Anja, eut l'idée de vendre en ligne les produits du salon. Afin de lui donner une activité complémentaire et d'occuper les six mois entre ses études.
Septembre 2011
La table de cuisine d'Anja fut occupée par un grand écran, derrière lequel un jeune homme était en train de configurer la boutique en ligne Care for Skin.
Décembre 2011
La boutique en ligne était prête et a été mise en ligne !
À partir de ce moment, les commandes sont passées de quelques-unes par semaine à quelques-unes par jour. La boutique en ligne s'est entre-temps enrichie de plusieurs autres belles marques.
Tout cela se déroulait depuis le salon d'Anja, à son domicile. Une fois ses rendez-vous terminés, le salon se transformait en entrepôt. Les commandes étaient emballées, préparées et expédiées.
Avril 2012
Le 1er avril 2012, Care for Skin a été officiellement enregistré à la Chambre de Commerce.
2014
Le site web est entièrement repensé et Care for Skin est certifié par Thuiswinkel Waarborg.
2015
Care for Skin avait dépassé les murs de la maison d'Anja.
Un local commercial a été loué et, peu après, le premier employé a été recruté.
2016
Nous adoptons une nouvelle charte graphique et un nouveau logo. Parallèlement, nous décalons notre heure limite d'expédition de 17h30 à 21h00. Toute commande passée avant 21h00 est livrée le jour ouvrable suivant.
2017
Nous avons de nouveau manqué d'espace et avons franchi le pas en déménageant dans nos locaux actuels, d'une superficie de pas moins de 900 m². Entre-temps, notre équipe s'est agrandie et nous sommes désormais 5.
2020
L'agrandissement de notre équipe, l'arrivée de nouvelles marques, de nouveaux développements, la professionnalisation de l'entrepôt, ainsi que des spécialistes du service client et du contenu, nous permettent désormais de proposer 50 marques différentes et 4 000 produits. Tout ce beau travail est accompli par 12 membres d'équipe, avec toujours vous, notre client, en numéro 1.
2022
C'est la fête, Care for Skin fête ses 10 ans !
Les locaux depuis lesquels nous travaillons deviennent notre propriété et le moment est venu d'entreprendre de grands travaux. L'aile latérale est entièrement aménagée avec de nouveaux bureaux et une belle grande « cantine », où nous déjeunons ensemble, tenons nos réunions et, bien sûr, trinquons lorsqu'il y a quelque chose à célébrer. On peut même y faire une partie de ping-pong.
Les nouveaux bureaux sont prêts : nous quittons l'open space pour de spacieux bureaux à deux personnes, où chacun dispose de son propre espace.
2023
Notre équipe s'est agrandie et nous travaillons désormais avec 25 collègues passionnés.
Nous nous efforçons d'offrir à chacun la meilleure place possible, en nous appuyant sur les talents, la passion et les besoins de chacun.
Nous en sommes convaincus : lorsqu'un collaborateur est vraiment à sa place, cela se reflète à 100 % dans tout ce qu'il fait, dans ce qu'il est et dans ce qu'il dégage.
2024
La refonte de notre charte graphique ainsi que la création de notre nouvelle boutique en ligne améliorée ont démarré.
L'objectif : proposer une offre claire de soins exclusifs pour la peau, des conseils personnalisés, tout en restant au plus près de vous.
Nous vous accompagnons dans la boutique à la recherche de votre routine soin idéale. Si vous ne savez pas par où commencer, appelez-nous, écrivez-nous ou envoyez-nous un message.
Conseil personnalisé, accompagnement de votre parcours vers une peau saine : prenez rendez-vous en ligne avec l'une de nos spécialistes, notre chat est toujours disponible et pour toute question immédiate, vous pouvez nous contacter via WhatsApp.
Prenez soin de votre peau, nous nous occupons du reste !
2025
En 2025, nous franchissons une nouvelle étape avec Care for Skin. Grâce à notre boutique en ligne repensée, à nos conseils personnalisés et à de nouveaux outils pour trouver votre routine soin idéale, nous souhaitons être encore plus proches de vous et de votre peau. Nous continuons ainsi à construire un espace où des produits de qualité, l'expertise et l'attention personnelle se rejoignent.
Notre avenir
Nous travaillons activement au développement de notre centre d'expérience.
Le café vous attend, nous vous conseillons sur nos produits et vous pouvez également réserver un bilan cutané approfondi avec l'une de nos spécialistes de la peau — incluant un soin avec des produits adaptés à votre peau. Vous pourrez découvrir nos produits dans nos espaces et participer à l'un de nos événements. Nos échanges avec vous n'en seront que plus agréables et personnels. En tout cas, nous en sommes impatients et espérons vous accueillir très prochainement !
Programme de fidélité
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Questions fréquentes
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Conseils
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