Fidélité
Cumulez des points à chaque commande et échangez-les contre des réductions ou de beaux produits.
Cumulez des points avec notre programme de fidélité
Comment ça fonctionne ?
C’est très simple : créez un compte et cumulez automatiquement des points de fidélité.
Vous pouvez ensuite utiliser ces points pour obtenir une réduction sur votre commande.
Vos points sont crédités 14 jours après votre commande, une fois le délai de retour expiré.
Comment m’inscrire ?
En vous connectant à votre compte ou en créant un compte.
Si vous avez un compte, vous cumulez automatiquement des points à chaque commande.
Pour chaque € 1,00 dépensé, vous recevez 5 points. Vous pouvez échanger ces points contre des cadeaux et des réductions.
Vous êtes nouveau chez Care for Skin ?
Rendez-vous sur la page Compte et cliquez sur « Créer un compte », renseignez vos informations et finalisez l’inscription. Votre compte est maintenant enregistré et vous pouvez commencer à cumuler des points immédiatement.
Lors de la création de votre compte, vous recevez 150 points en cadeau de bienvenue.
Que puis-je faire avec mes points de fidélité ?
Échangez vos points de fidélité contre une réduction
Connectez-vous à votre compte et ajoutez les produits souhaités à votre panier. Accédez à votre panier en cliquant sur l’icône panier en haut à droite.
Vous voyez directement dans votre panier combien de points vous avez et ce qu’ils vous rapportent.
Pour chaque 100 points, vous obtenez 1 € de réduction.
Vous pouvez choisir d’utiliser l’intégralité de vos points, ou par exemple seulement 100 points et conserver le reste.
La réduction est immédiatement déduite du montant total de votre commande.
Vous avez une question concernant votre commande ou souhaitez effectuer un retour ?
Solde de points
Où puis-je trouver mon solde de points ?
Dans la section Fidélité de votre compte, vous trouverez le solde actuel. Attention : ce solde n’est mis à jour que 14 jours après l’envoi de votre dernière commande, en raison du délai de retour de 14 jours.
Combien de temps mes points restent-ils valables ?
Vos points n’expirent pas. Vous pouvez donc les accumuler. Vous décidez ainsi vous-même quand et quelle réduction vous souhaitez appliquer à votre commande.
Service client
Pour nous contacter, envoyez-nous un e-mail, appelez-nous ou remplissez le formulaire de contact.
Conseils
Vous souhaitez des conseils en soins de la peau ou des conseils produits, nous sommes à votre disposition
Foire aux questions
Vous avez une autre question ? Consultez notre FAQ ou contactez-nous
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